为什么我的移动手机号充话费没有积分

根据您提供的信息，如果您发现移动充话费后没有积分，可能的原因包括：

1. 积分规则 ：

积分通常是根据消费时间和话费计算的，话费充值后不会立即用完，因此积分不会立即增加。

中国移动的消费积分只针对全球通和动感地带用户，神州行用户一般不参与积分。

2. 套餐类型 ：

某些特殊套餐的用户可能无法获得积分，例如临时卡和神州行用户。

如果您使用的是神州行套餐，建议您咨询客服或前往营业厅变更成全球通套餐以享受积分服务。

3. 账户状态 ：

如果您是新用户，可能因为入网时间不足6个月，未参与过星级评定，所以没有积分。

账户信息可能存在问题，如开户时证件号码和证件类型不符，需要到营业厅进行修改。

4. 实名制问题 ：

如果您的账户没有实名制，也可能无法获得积分。

建议您：

拨打10086客服查询积分情况。

核实您的套餐类型，如有需要，可咨询客服变更套餐。

检查账户信息是否准确，如有错误，请及时更正。

确认账户是否已实名制认证。

如果经过以上步骤仍然无法解决问题，建议您亲自前往营业厅进行详细咨询。

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